鋼桿電話銷售把顧客當(dāng)成熟人，每個人都愿意和自己熟悉的人交談，這里的熟人有的是經(jīng)驗上的熟人，有的指心理上的熟人。
  有些鋼桿客服代表親和力很強，說話很有技巧，她每次給別人打電話對方都喜歡和她溝通，因為她說起話來就像在和朋友說話，有時還會開玩笑甚至笑出聲來，別人感覺和她說話很輕松。
   鋼桿銷售人員和客戶心理上的距離近了，推銷起鋼桿產(chǎn)品來自然就容易了。文章來源鋼桿http://www.powerfitness.net.cn/

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